Jak Vám pomůžeme a co musejí členové Sea-Help udělat?

Určíte problém s Vaším motorem, (např. motor nelze nastartovat nebo se přehřeje)

Napište Vaši přesnou polohu podle GPS (zeměpisnou délku a šířku)

Než se spojíte se Sea-Help zásahovou základnou může se GPS vypnout vlivem ztráty napájení.

Zavolejte mobilním telefonem Sea-Help 24 hodinovou Hotline na číslo 00385 62 200 000

Pokud máte SIM kartu choratského operátora můžete volat 062 200 000. Pokud nemáte mobilní signál, volejte na VHF kanálu 16 SeaHelp.
Pokud se SeaHelp neohlásí, volejte radio Rijeka nebo radio Split a žádejte přepojení na SeaHelp. Kapitáni na Hotline mluví chorvatsky, německy, anglicky a italsky

Jakmile budete spojeni se Sea-Help centrálou připravte si odpovědi na následující otázky:
1. Jaký máte problém?
2. Je někdo zraněn?
3. Jste na kotvě nebo v přístavu?
4. Jste unášeni na volné vodě?
5. Jste unášeni k pobřeží?
6. Jste členy Sea-Help?

Podle odpovědí na tyto otázky budeposouzena priorita rychlosti zásahu!

1. Udejte svoji polohu podle GPS
2. Jedna ze zásahových lodí k vám dorazí do cca ......minut.

4. Upozorněte na sebe, jakmile zásahová loď SeaHelp dorazí do Vaší blízkosti!

5. Ukažte kapitánovi SeaHelp dokumenty od lodi a doklady o členství v SeaHelp!

6. Pokud budou potřeba dodatečné služby, nechejte si nejdříve stanovit jejich cenu.

7. Plaťe pouze po vydání SeaHelp účtu.

Platit lze hotově nebo kartou (Master, Visa, AEX)