Proč by to měl mít každý e-shop?

Protože samotný obrat nestačí. E-shop může prodávat hodně, ale zároveň prodělávat na špatných maržích, neprodejném zboží, drahé dopravě nebo zákaznících, kteří utíkají ke konkurenci. SHOPSTATO ukáže, kde peníze vznikají, kde mizí a co má největší smysl zlepšit.

Majitel okamžitě vidí, které produkty opravdu vydělávají, ne pouze které mají nejvyšší obrat.

Odhalí sortiment, který blokuje sklad, váže peníze a snižuje ziskovost.

Pozná nejhodnotnější zákazníky podle CLV a dokáže s nimi pracovat cíleněji.

Pomocí RFM segmentace rozliší věrné zákazníky, nové zákazníky, rizikové zákazníky i zákazníky vhodné k reaktivaci.

Kombinované statistiky propojí zisk, sklad, zákazníky, kategorie a výrobce do jednoho rozhodovacího pohledu.

Rozhodování už nestojí na pocitu, ale na konkrétních datech z objednávek.

Nejdůležitější statistiky, které zákazník získá

Ziskovost a marže produktů - Rozdělení produktů na ty co vydělávají a na ty, které dělají jen obrat a po započtení dalších nákladů mohou být problémové.

CLV – hodnota zákazníka - Zákazníky mající pro e-shop nejvyšší dlouhodobou hodnotu a na koho se vyplatí zaměřit péči, věrnostní program nebo remarketing.

RFM analýza - Kdo nakupuje často. Kdo dlouho nenakoupil. Kdo utrácí nejvíce a které zákazníky je potřeba znovu aktivovat.

ABC analýza zásob - Položky klíčové pro výkon e-shopu. Rozdělení na ty, které se vyplatí držet skladem a které zbytečně vážou kapitál.

Kombinace CLV + RFM - Rozpoznání zákazníků s vysokou hodnotu, ale hrozbou jejich odchodu od zákazníků s nižší hodnotou, ale vhodných pro další růst.

Kombinace zisk + ABC zásoby - Rozlišení produktů, které jsou důležité a zároveň ziskové od položek jež zabírají sklad bez reálného přínosu.

Kategorie a výrobci - Kategorie a značky táhnoucí zisk. Kde se vyplatí rozšířit sortiment a kde redukovat.

Základní vlastnosti

Analýza objednávek, produktů, zákazníků, kategorií a výrobců.

Výpočet ziskovosti produktů, marží, nákladů a reálného přínosu sortimentu.

Přehledné grafy, tabulky a exporty pro další vyhodnocení.

Automatická synchronizace dat přes API Eshop-rychle.

Import historických objednávek pro rychlý start bez dlouhého čekání na data.

Představení aplikace

SHOPSTATO je analytický nástroj pro e-shopy běžící na platformě Eshop-rychle. Je určený pro majitele a správce e-shopů, kteří nechtějí sledovat jen tržby, ale chtějí vědět, co jim skutečně vydělává.

Běžné statistiky často ukážou počet objednávek a obrat. SHOPSTATO jde dál: propojuje objednávky, produkty, zákazníky, sklad, kategorie a výrobce tak, aby e-shop viděl reálný obchodní výkon. Díky tomu lze rychleji najít ziskové produkty, slabá místa v sortimentu, neefektivní skladové zásoby i zákazníky s největším potenciálem.

SHOPSTATO tak pomáhá odpovědět na otázky, které majitel e-shopu řeší každý den:

• co držet skladem
• co přestat podporovat
• na které zákazníky cílit
• kde se zbytečně ztrácí zisk
• které produkty nebo kategorie mají největší potenciál růstu.

Proč si vybrat právě tuto aplikaci?

• ukáže skutečný zisk, nejen obrat
• pomůže odhalit produkty, které se tváří jako úspěšné, ale ve skutečnosti mají nízký nebo záporný přínos.
• upozorní na ležáky a zásoby, které vážou peníze ve skladu
• zvýrazní zákazníky s nejvyšší dlouhodobou hodnotou pomocí CLV
• umožní cílenější marketing díky RFM segmentům
• spojuje produktová, zákaznická a skladová data do praktických kombinací
• šetří čas, protože data se synchronizují automaticky z Eshop-rychle
• je srozumitelná i pro e-shopy, které nemají vlastního datového analytika

Pro koho je aplikace vhodná?

SHOPSTATO je vhodné pro malé, střední i větší e-shopy na platformě Eshop-rychle, které chtějí řídit podnikání podle čísel a zvyšovat ziskovost bez složitých tabulek a ručního vyhodnocování.

Aplikace je ideální zejména pro e-shopy, které:

• chtějí vědět, které produkty jim skutečně vydělávají
• řeší vysoké skladové zásoby nebo neprodejné položky
• potřebují rozlišit ziskový sortiment od sortimentu, který pouze vytváří obrat
• chtějí lépe pracovat se zákazníky podle CLV a RFM segmentace
• plánují cílenější marketing, remarketing nebo věrnostní kampaně
• chtějí rozhodovat podle kombinace dat, ne podle odhadu

Jak probíhá aktivace a provoz aplikace?

1. Uživatel nainstaluje doplněk SHOPSTATO v Eshop-rychle

2. Následně dojde k automatickému vytvoření registrace do SHOPSTATO.

3. Uživatel obdrží e-mail s přihlašovacími údaji do aplikace. Přihlašovací údaje posíláme na e-mail, který je v nastavení. 

4. Po dokončení prvotního importu objednávek přijde uživateli druhý informační e-mail.

5. Poté se může přihlásit do SHOPSTATO a začít pracovat s daty.